Chính Sách Bảo Mật
f618 Casino

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi f618 và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ f618.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người đã đăng ký tài khoản, người đang duyệt website mà chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với các kênh hỗ trợ của f618. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ f618, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đang sử dụng, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tùy yêu cầu xác minh).
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được sử dụng để nạp/rút VNĐ, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu (đã được băm — hash, không lưu dạng văn bản thuần), câu hỏi bảo mật.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng f618, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết:

• Địa chỉ IP của thiết bị và thông tin địa lý gần đúng (cấp thành phố như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng).
• Loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên sử dụng và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, cược, kết quả trò chơi và hoạt động khuyến mãi.
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7).

f618 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ, cho phép tham gia trò chơi và cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của f618 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý tự nguyện: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Sự đồng ý có thể được rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã yêu cầu theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng của f618.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và bảo đảm tính toàn vẹn của nền tảng.

f618 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây, công ty xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng) và nhà cung cấp game. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể mà f618 ủy quyền và phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.

f618 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của f618 và người dùng trong quá trình tố tụng.

f618 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Mật khẩu người dùng được xử lý bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không ai tại f618 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động tại f618, cộng thêm thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (thông thường 5 năm theo quy định AML của Việt Nam). Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Nền tảng f618 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của hệ thống.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp f618 cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân của bạn để không cần nhập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng f618.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f618:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email của bộ phận bảo vệ dữ liệu f618. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

f618 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ và không có ý định thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật, và sự việc có thể được báo cáo theo yêu cầu pháp luật.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại nước ngoài — thông qua các đối tác hạ tầng đám mây hoặc nhà cung cấp game quốc tế mà f618 hợp tác.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, f618 đảm bảo rằng nước tiếp nhận hoặc tổ chức tiếp nhận đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với quy định của Việt Nam, thông qua các hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý hoặc các cơ chế an toàn được pháp luật công nhận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại f618, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Giờ tiếp nhận yêu cầu: 24/7 qua email và live chat trên nền tảng
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho các yêu cầu bảo vệ dữ liệu

f618 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi pháp lý, cải tiến kỹ thuật hoặc điều chỉnh dịch vụ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, f618 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới.